Este sitio es mantenido y operado por Borchardt Stone.

Recopilamos y utilizamos algunos datos personales pertenecientes a quienes utilizan nuestro sitio web. Al hacerlo, actuamos como el controlador de estos datos y estamos sujetos a las disposiciones de la Ley Federal n. 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales - LGPD).

Nos encargamos de la protección de sus datos personales y, por ello, ponemos a su disposición esta política de privacidad, que contiene información importante sobre:

- Quién debe usar nuestro sitio web
- Qué datos recopilamos y qué hacemos con ellos;
- Sus derechos en relación con sus datos personales; y
- Cómo contactarnos.

1. Datos que recopilamos y motivos de la recopilación

Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos datos personales de nuestros usuarios, de acuerdo con lo establecido en esta sección.

1.1 Datos personales proporcionados expresamente por el usuario

Recopilamos los siguientes datos personales que nuestros usuarios nos proporcionan expresamente al utilizar nuestro sitio:

- Nombre completo;
- Teléfono;
- Correo electrónico.

La recopilación de estos datos se produce en los siguientes momentos:

- Cuando el usuario utiliza el formulario de contacto.

Los datos proporcionados por nuestros usuarios se recogen con las siguientes finalidades:

- Para que el usuario se ponga en contacto con nosotros;
- Para que el usuario reciba una cotización de nuestros servicios.

1.2 Datos personales obtenidos de otras formas

Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:

- Dirección IP;
- Datos de geolocalización.

La recopilación de estos datos se produce en los siguientes momentos:

- Cuando el usuario navega por el sitio;
- Cuando el usuario utiliza el formulario de contacto;
- Cuando el usuario hace clic en los botones de contacto (como teléfono, correo electrónico, WhatsApp o redes sociales).

1.3 Datos confidenciales

No se recabarán datos sensibles de nuestros usuarios, entendiendo por tales los definidos en los arts. 11 y siguientes de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal. Así, no se recogerán datos sobre origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical u organización de carácter religioso, filosófico o político, datos referentes a la salud o vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.

1.4 Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan automáticamente en su dispositivo cuando accede y navega por un sitio web. Sirven básicamente para identificar dispositivos, actividades y preferencias de los usuarios.

Las cookies no permiten extraer ningún archivo o información del disco duro del usuario, ni se puede, a través de ellas, tener acceso a información personal que no proceda del usuario o de la forma en que utiliza la cookies.características del sitio.

a. Cookies de terceros

Algunos de nuestros socios pueden establecer cookies en los dispositivos de los usuarios que acceden a nuestro sitio.

Estas cookies, en general, tienen como objetivo que nuestros socios puedan ofrecer sus contenidos y servicios al usuario que accede a nuestro sitio web de forma personalizada, mediante la obtención de datos de navegación extraídos de su interacción con el sitio web.

El usuario puede obtener más información sobre las cookies de terceros y cómo se tratan los datos que se obtienen de ellos, además de tener acceso a la descripción de las cookies utilizadas y sus características, accediendo al siguiente enlace:

Google Analytics https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/cookie-usage

Las entidades encargadas de la recogida de las cookies pueden transmitir la información obtenida a terceros.

b. Gestión de cookies

El usuario podrá oponerse al registro de cookies por parte del sitio web, simplemente desactivando esta opción en su propio navegador. Se puede acceder a más información sobre cómo hacerlo en algunos de los principales navegadores utilizados hoy en día desde los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari: https://support.apple.com/en-us/guide/safari/sfri11471/mac

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-US&hlrm=en

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/activate-and-deactivate-os-cookies-que-os-sites-use

Ópera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

Deshabilitar las cookies, sin embargo, puede afectar la disponibilidad de algunas herramientas y características del sitio web, comprometiendo su correcto y esperado funcionamiento. Otra posible consecuencia es la eliminación de las preferencias de usuario que puedan haberse guardado, perjudicando su experiencia.

1.5 1.5 Recogida de datos no previstos expresamente

Eventualmente, se podrán recabar otro tipo de datos no previstos expresamente en esta Política de Privacidad, siempre que se faciliten con el consentimiento del usuario, o que se permita la recogida en base a otra base legal prevista por la ley.< /p >

En todo caso, se informará a los usuarios del sitio web sobre la recogida de datos y las actividades de tratamiento derivadas de la misma.

2. Consentimiento

Es con su consentimiento que procesamos sus datos personales. El consentimiento es la declaración libre, informada e inequívoca por la que autorizas a Borchardt Stone a tratar tus datos.

Así, en línea con la Ley General de Protección de Datos, sus datos sólo serán recabados, tratados y almacenados con su previo y expreso consentimiento.

Al proporcionar sus datos personales, usted conoce y consiente las disposiciones de esta Política de Privacidad, además de conocer sus derechos y cómo ejercerlos.

En cualquier momento y sin costo alguno, puede retirar su consentimiento.

3. Intercambio de datos personales con terceros

No compartimos sus datos personales con terceros. A pesar de ello, es posible que lo hagamos para cumplir con una determinación legal o reglamentaria, o incluso para cumplir con una orden emitida por una autoridad pública.

4. Cuánto tiempo se almacenan sus datos personales

Los datos personales recopilados por el sitio web se almacenan y utilizan durante un período de tiempo que corresponde al necesario para lograr los fines enumerados en este documento y que considera los derechos de sus titulares, los derechos del controlador del sitio web y los aplicables. disposiciones legales o reglamentarias.

Una vez vencidos los plazos de conservación de los datos personales, estos son eliminados de nuestras bases de datos o anonimizados, salvo en los casos en que exista la posibilidad o la necesidad de conservación en virtud de disposición legal o reglamentaria.

5. Bases legales para el tratamiento de datos personales

Cada operación de tratamiento de datos personales necesita tener una base legal, es decir, una base legal, que no es más que una justificación que lo autorice, prevista en la Ley General de Protección de Datos Personales.

Todas nuestras actividades de tratamiento de datos personales tienen una base legal que las justifica, entre las permitidas por la ley. Puede obtener más información sobre las bases legales que utilizamos para operaciones específicas de procesamiento de datos personales en nuestros canales de contacto, informados al final de esta Política.

6. Tus derechos

Borchardt Stone asegura a sus usuarios/clientes los derechos previstos en el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos. De esta forma, podrás, de forma gratuita y en cualquier momento:

Confirmar la existencia de tratamiento de datos, de forma simplificada o en un formato claro y completo.
Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en copia legible en forma impresa o electrónica, segura y adecuada.
Corrija sus datos, al solicitar su edición, corrección o actualización.
Limita tus datos cuando sean innecesarios, excesivos o se traten violando la legislación a través de la anonimización, el bloqueo o la eliminación.
Solicitar la portabilidad de sus datos, a través de un informe de datos de registro que Borchardt Stone trata de usted.
Eliminar sus datos tratados con su consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley.
Revocar su consentimiento, impidiendo el tratamiento de sus datos.
Infórmese sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y sobre las consecuencias de la negativa.

Para asegurar que el usuario que pretende ejercer sus derechos es, efectivamente, el titular de los datos personales objeto de la solicitud, podremos solicitarle documentos u otra información que ayude a su correcta identificación, con el fin de salvaguardar nuestra derechos y los derechos de terceros. Sin embargo, esto solo se hará si es absolutamente necesario, y se proporcionará al solicitante toda la información relacionada.

7. Medidas de seguridad para el tratamiento de datos personales

Empleamos medidas técnicas y organizativas capaces de proteger los datos personales del acceso no autorizado y situaciones de destrucción, pérdida, extravío o alteración de dichos datos.

Entre las medidas de seguridad adoptadas por nosotros, destacamos las siguientes:

- Los datos de nuestros usuarios se almacenan en un entorno seguro;
- Limitamos el acceso a los datos de nuestros usuarios, para que terceros no autorizados no puedan acceder a ellos;
- Utilizamos un certificado SSL (Secure Socket Layer), por lo que la transmisión de datos entre los dispositivos de los usuarios y nuestros servidores está encriptada;

Aunque haga todo lo que esté a su alcance para evitar incidentes de seguridad, es posible que ocurra un problema motivado exclusivamente por un tercero, como en el caso de ataques de hackers o crackers o, incluso, en caso de culpa exclusiva del usuario, lo que se produce, por ejemplo, cuando él mismo cede sus datos a un tercero. Así, aunque somos, con carácter general, responsables de los datos personales que tratamos, nos eximimos de responsabilidad ante una situación excepcional como estas, sobre las que no tenemos control.

En todo caso, ante cualquier tipo de incidente de seguridad que pudiera generar riesgo o daño relevante a cualquiera de nuestros usuarios, se lo comunicaremos a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos, de conformidad con lo establecido en la la Ley General de Protección de Datos.

8. Cambios a esta política

Esta versión de esta Política de privacidad se actualizó por última vez el: 02/02/2023.

Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento, las presentes normas, especialmente para adaptarlas a los cambios que se produzcan en nuestro sitio web, ya sea poniendo a disposición nuevas funciones, como suprimiendo o modificando las ya existentes.

Siempre que haya un cambio, nuestros usuarios serán notificados sobre el cambio.

9. Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o los datos personales que procesamos, contáctenos en export@borchardtstone.com.